Qu'est-ce qu'un processus A3 ?
Le processus A3 est un outil de résolution de problèmes que Toyota a développé pour favoriser l’apprentissage et la collaboration des employés. Le terme “A3” est dérivé des dimensions du papier utilisé pour exposer les idées, les plans et les objectifs tout au long du processus A3 (le papier A3 est également connu sous le nom de papier 11" x 17").
Les différentes étapes de la conduite d’un A3 sont les suivantes :
- Étape 0 : Identifier le problème
- Étape 1 : Capturer l’état actuel de la situation
- Étape 2 : Effectuer une analyse des causes profondes (utiliser 5 Pourquoi et Ishikawa pour identifier les causes profondes)
- Étape 3 : Concevoir des contre-mesures pour traiter les causes profondes
- Étape 4 : Définir votre état cible
- Étape 5 : Élaborer un plan de mise en œuvre
- Étape 6 : Élaborer un plan de suivi avec les résultats prévus
- Étape 7 : Suivi de l’impact des résultats
Pourquoi utilise-t-on un processus A3 ?
Le processus A3 permet à des groupes de personnes de collaborer activement sur la finalité, les objectifs et la stratégie d’un projet. Il encourage la résolution approfondie des problèmes tout au long du processus et les ajustements nécessaires pour que le projet atteigne le plus précisément possible l’objectif visé.
Qui utilise un processus A3 ?
A3 est un outil Lean de résolution de problèmes qui peut être utilisé par n’importe quelle équipe, dans n’importe quel secteur.
Comment configurer un panneau A3 dans iObeya ?
- Entrez dans votre salle, puis cliquez sur Configurer la salle en bas à droite de l’écran.
- Ajoutez un panneau blanc à votre salle.
- Sélectionnez le fond de panneau A3 dans le catalogue de fonds de panneaux.
- Personnalisez votre dock d’outils avec 1 jeu de notes renommé Notes A3 et 1 jeu de cartes standard renommé Cartes A3.
- Votre panneau est maintenant prêt à être utilisé.
Conseils d’experts sur l’utilisation d’un A3
Il est essentiel de mesurer les résultats réels et de les comparer à vos prévisions afin d’en tirer des conclusions. Mesurez les résultats obtenus, visualisez-les à l’aide de graphiques et documentez les enseignements tirés afin de les partager avec toutes les parties prenantes.
