Dynamisez l’efficacité de vos collaborateurs sur le terrain avec une expérience utilisateur personnalisée

Avertissement 📢

La version 4.18 est une version Cloud. De ce fait, les améliorations et nouvelles fonctionnalités présentées ci-dessous ne sont disponibles que pour nos utilisateurs de l’offre Cloud pour le moment.

Bien évidemment, ces nouveautés seront disponibles dans la prochaine version certifiée pour nos clients hébergeant iObeya au cours du 4ème trimestre 2023.

Excellence Operationelle

Module QCD (Offre Entreprise)

Rappel 

Il s’agit d’un module qu’il faut installer et activer sur votre plateforme. S’il n’est pas disponible, vous devez demander à votre administrateur de plateforme d’activer le module QCD.

QCD - mode simplifié

Beaucoup de nos utilisateurs utilisent QCD pour créer des tableaux de bord de Management Visuel, conçus et standardisés avec soin à travers toutes leurs usines et autres entités.

Nos clients ont connu un succès incroyable en utilisant QCD, qui non seulement standardise le rendu de leurs panneaux sur le terrain, mais offre également un large éventail de fonctionnalités avancées. Cependant, nous sommes conscients qu’apprendre tous les tenants et aboutissants de QCD peut être très long pour les opérateurs et ajouter à leur charge cognitive.

Nous sommes heureux d’annoncer dans iObeya 4.18 un mode simplifié de QCD, conçu pour faciliter l’expérience utilisateur des opérateurs de terrain.

Que fait le mode simplifié ? En tant qu’administrateur de salle, vous pouvez activer ce mode depuis le menu d’utilitaires QCD présent sur les panneaux QCD. Seul un administrateur de salle peut activer ou désactiver ce mode. Une fois activé, les administrateurs de salle conservent les accès aux fonctionnalités habituelles, tandis que les utilisateurs standards, avec la permission “édition de panneau”, accèdent à un menu contextuel simplifié pour les lettres QCD, tables d’actions, graphiques et tables de données.

Ils ne pourront ainsi pas dupliquer, supprimer ou déplacer par mégarde les éléments QCD verrouillés sur le panneau. Veuillez noter que cela ne s’applique pas aux autres éléments comme les différents types de cartes, textes libres, gommettes, ces éléments restant pleinement fonctionnels.

Vos opérateurs ont un accès rapide aux actions principales, comme mettre à jour les indicateurs de performance, signaler les nouveaux problèmes, clore les actions QCD, et peuvent ainsi se concentrer durant les rituels d’animation a interval court (AIC), ce qui augmentera l’impact de l’utilisation d’iObeya au quotidien.

Agile@Scale

Rappel 

Il s’agit d’un module qu’il faut installer et activer sur votre plateforme. S’il n’est pas disponible, vous devez demander à votre administrateur de plateforme d’activer le module Agile, connecteur Jira et/ou le connecteur Azure DevOps.

Ordre des cartes conservé lors de l’import en masse depuis Jira et Azure DevOps

Lorsqu’on utilise l’import en masse avec nos connecteurs Azure DevOps (ADO) ou Jira, on peut choisir ses filtres favoris pour récupérer plus facilement les informations souhaitées afin de les manipuler sur les panneaux iObeya.

Avec la version 4.18 d’iObeya, vous pouvez maintenant importer vos données directement sur un panneau iObeya tout en préservant l’ordre spécifié dans la requête sélectionnée dans l’interface d’import de masse. Cela vous permet de gagner du temps puisqu’il n’est plus nécessaire de trier manuellement les cartes une fois importées.

Par exemple, vous et votre équipe souhaitez utiliser un de nos connecteurs pour visualiser le backlog produit. Vous pouvez créer un filtre dédié pour récupérer les tickets ordonnés par priorité dans Jira ou ADO de telle sorte que les tickets les plus importants soient toujours listés en premiers.

Ainsi, à chaque fois que vous réutiliserez ce filtre pour importer des éléments du backlog, les cartes déjà présentes sur le panneau seront mises à jour, et les nouvelles seront créées en haut à gauche du panneau, avec l’élément le plus prioritaire apparaissant en premier.

Les éléments les plus importants apparaîtront au sommet de la pile de cartes créées sur le panneau, et votre équipe pourra ainsi prioriser facilement les nouvelles tâches à traiter.

Converting iObeya cards and notes into Epic

Nous nous efforçons d’étendre régulièrement les capacités d’intégration de la plateforme iObeya avec les autres systèmes afin d’améliorer l’expérience utilisateur et optimiser les flux de travail.

Jusqu’à maintenant, il n’était pas possible de convertir des notes/cartes iObeya en Epics avec le connecteur Jira. Cela était dû principalement au fait que le champ “Nom d’Epic” (ou Epic Name) de Jira est obligatoire. Cependant, le champ title des notes/cartes iObeya est utilisé pour renseigner uniquement le champ “Résumé” (Summary) dans le processus de conversion.

Nous avons suivi vos recommandations pour faire correspondre le titre de la carte/note à la fois au champ “Résumé” et au champ “Nom d’Epic”, pour permettre la conversion quand on choisit le type de ticket Epic. Ainsi, il est maintenant possible avec iObeya 4.18 de convertir une carte/note iObeya en Epic Jira.

De plus, les liens iObeya sont à présent conservés entre les cartes Jira après le processus de conversion. Bien que les liens eux-mêmes ne soient pas convertis en liens Jira pour le moment, cette mise à jour permet une meilleure continuité entre iObeya et Jira, et offre une meilleure expérience utilisateur.

Administration

Modèles d’email - plus de contenu

Depuis la version 4.8, il est possible de personnaliser les modèles d’emails envoyés par iObeya et ceux-ci sont préservés après chaque mise à jour. Cela signifie que les administrateurs de plateforme peuvent modifier le contenu des emails envoyés par iObeya pour mieux les adapter à leurs règles de gouvernance et au contexte de déploiement.

Aujourd’hui dans la version 4.18, nous avons largement augmenté le nombre limite de caractères autorisés pour personnaliser le contenu, passant de quelques centaines à plusieurs millions de caractères, ce qui permet une personnalisation totale des emails iObeya avec du code HTML et CSS.

Performance et Stabilité

Nous nous efforçons d’améliorer constamment la performance et la stabilité de la plateforme iObeya. Ci-dessous une liste des fonctionnalités et parties du produit où vous trouverez de meilleures performances dans la version 4.18.

Récemment, nous avons été confrontés à différents cas où des panneaux QCD pouvaient rester bloqués quand la consolidation était lancée. Nous avons trouvé la cause racine du problème et nous avons apporté les corrections nécessaires dans la version 4.18. Par mesure de sécurité, nous avons aussi créé un service dédié dans l’API permettant de débloquer un panneau au cas où le problème refait surface. Une page dédiée à ce problème (Anglais) a été publiée sur le Resource Center. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Release notes 4.18

Si vous souhaitez en savoir plus sur iObeya 4.18, veuillez consulter les Notes de version (Anglais) afin d’obtenir une liste complète des modifications et correctifs de cette version.

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